גופיית ילדים - סטף קרי

מדיניות החזרות

ניתן להחזיר מוצרים עד 14 ימים מרגע קבלת המשלוח/איסוף המוצר מהנקודה, בתנאי ולא היה בשימוש ולא הוסרו התוויות רק במקרים הבאים: 1. המוצר הגיע לא כמו שמוצג בתמונה 2. המוצר הגיע פגום

במקרה של החזרה עד 48 שעות יינתן החזר כספי בקיזוז 5% עמלה ודמי טיפול, ולא כולל עלות משלוח. במקרה של החזרה בין 48 שעות ועד 14 ימים יינתן שובר זיכוי לקנייה באתר בסכום הקנייה בקיזוז 5% עמלה ודמי טיפול, ולא כולל עלות משלוח.

מדיניות משלוחים

זמן הגעת המשלוח הוא בין 14-21 ימי עסקים, הזמן הממוצע הוא 15 ימי עסקים להגעת המשלוח.

המשלוח נעשה באמצעות החברות HFD וE-Post. המשלוח ישלח אל נקודת האיסוף הקרובה אל בית הלקוח. את כל פרטי האיסוף מהנקודה והאפשרות לשינוי נקודת האיסוף יקבל הלקוח בהודעת SMS מחברת המשלוחים.

לוקר רום לא מתחייבים לזמני ההגעה, יתכנו עיכובים בשל כוח עליון, נסיבות המלחמה ו/או סיבות פנימיות של חברת המשלוחים.